営業代行業者は、契約を最終的にしてみなければいいかどうか分かりません。
しかしながら適当に営業代行業者を選ぶと、売り上げをせっかく上げる機会が無くなります。
ここでは、いい営業代行業者を選ぶために、最低限把握しておくべきポイントについてご紹介しましょう。

営業代行会社を選ぶ際のポイント

仕事の遂行を確かめる

顧客の立場から見ると、コール課金では、電話を本当にかけているか、虚偽の報告をしていないか、などと気がかりになってしまいます。
また、このようなところをグレーに業界的にしている、あるいは報告しない営業代行業者が多いのが実状です。
このような中においても、報告を明瞭に行うため、証拠としてコールスタッフが実際に話をした音声データをサービスするような営業代行業者が多くなっています。
営業代行業者は比べて検討することが困難ですが、有名である、知名度があるというのみで選択しないようにしましょう。

値段だけで判断しない!

テレアポの場合には、営業代行業者の姿勢とコールスタッフのレベルで決まります。
大手の営業代行業者の場合は、融通が利かないことがコストが高い以外にも多くあります。
営業代行業者を一括で見積もりできるようなサイトが、最近では増えてきました。
いい営業代行業者を選択する方法が分からない場合は、見積もり額のみでつい選択しようとします。
しかしながら、このような方法は間違っており、きちんとここでご紹介するようなポイントを把握して比べてみましょう。
どのような営業代行業者でも、日々のアポ獲得数やコール数などのデータを報告してくれます。
しかしながら、コール数、アポ率、アポ数のみでは、コストパフォーマンスをはっきりさせることは不可能です。
確認を電話でしたいことや自社として判断する基準を十分に検討して、効果を検証するために報告書に記載してもらいましょう。

データ量の多さ

営業リストがテレアポするために自社で準備できないような場合は、法人のデータを持っている営業代行業者を選択しましょう。
非常に多くの中小の会社のデータを、営業代行業者によっては持っているところもあります。

営業スタッフの有無を確認

価格競争が営業代行業者の業界においてもあり、見積もり額を低下する目的で、営業マンが訪問しなくて、受注を電話のみで行おうとするようなところも多くなってきました。
しかしながら、丸投げでは営業代行というのは駄目です。
アポを獲得するために、クライアントと営業代行業者の両方で改善していくことが必要であるので、営業スタッフが付くようなところを選択しましょう。